この度、弊社が製造しております「マラサダ カスタードクリーム、カスタードクリームデニッシュ、ブルーベリーデニッシュ、瀬戸内レモンとイヨカンのデニッシュ、カンパリ甘夏デニッシュ」に使用しているカスタードクリームに砂糖を入れ忘れていた事が確認されました。
該当商品をお買い上げいただきましたお客様には、ご返金の対応をさせていただいております。
ご返金につきましては、レシートや商品をブラフベーカリー本店、日本大通り店、アンダーブラフコーヒーにお持ちいただければ、ご対応いたします。
また、レシート等をお持ちでないお客様につきましても、ご利用日時等の詳細についてご説明いただければ、レジの記録等と照合の上、ご返金させていただきます。
ご来店が難しい場合、下記窓口へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お電話への対応
ブラフベーカリー元町本店
045-651-4490
メールへのご対応
info-bb@bluffbakery.com
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、今後このような事態が再び発生することがないよう生産管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
なお、お客様におきまして、当該商品を食されても健康上の問題はございません。
株式会社ブラフベーカリー
榮德 剛